Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: November 2026
1. Anbieter und Geltung
Diese AGB gelten für alle Bestellungen bei Kindwish, Einzelunternehmen von Konstantinos Bellas, Bächlerstrasse 55, 8802 Kilchberg, hello@kindwish.ch.
2. Angebot
Kindwish verkauft digitale Grusskarten (E-Cards). Gedruckte Karten gehören nicht zum Angebot. Die Karte wird als persönlicher Link per E-Mail an die angegebenen Empfängerinnen und Empfänger geschickt.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken. Kindwish ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; die Preise enthalten keine MWST. Privatkunden bezahlen bei der Bestellung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Firmen erhalten eine Offerte und bezahlen per Rechnung innert 10 Tagen.
4. Versand
Wir versenden die Karten an dem Datum, das Sie wählen (16. November 2026 bis 15. Januar 2027). Sie sind für korrekte E-Mail-Adressen verantwortlich. Kommt eine Karte wegen einer falschen Adresse oder eines Spamfilters nicht an, senden wir sie auf Anfrage kostenlos erneut.
5. Spende
40 % des bezahlten Kartenpreises gehen an die Partnerorganisation, die Sie wählen. Zusatzspenden werden zu 100 % weitergegeben; die Zahlungsgebühren trägt Kindwish. Der Kauf ist keine steuerlich abziehbare Spende.
6. Inhalte
Sie sind für Ihren Kartentext und für hochgeladene Logos verantwortlich und müssen die Rechte daran besitzen. Wir versenden keine rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalte; solche Bestellungen lehnen wir ab und erstatten den Betrag zurück.
7. Stornierung und Rückerstattung
Bis zum Tag vor dem Versanddatum können Sie Ihre Bestellung per E-Mail an hello@kindwish.ch stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Nach dem Versand ist keine Rückerstattung möglich. Können wir eine Karte aus einem Grund, den wir zu vertreten haben, nicht versenden, erstatten wir den Betrag zurück.
8. Haftung
Kindwish haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, soweit das Gesetz dies zulässt.
9. Datenschutz
Wie wir mit Ihren Daten und denen Ihrer Empfänger umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Kilchberg ZH, soweit das Gesetz keinen anderen Gerichtsstand zwingend vorschreibt.
Impressum · Datenschutz · AGB
Conditions générales (CG)
Version : novembre 2026
1. Fournisseur et champ d’application
Ces CG s’appliquent à toutes les commandes passées chez Kindwish, entreprise individuelle de Konstantinos Bellas, Bächlerstrasse 55, 8802 Kilchberg, hello@kindwish.ch.
2. Offre
Kindwish vend des cartes de vœux numériques (e-cards). Les cartes imprimées ne font pas partie de l’offre. La carte est envoyée par e-mail aux destinataires indiqués sous forme de lien personnel.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont en francs suisses. Kindwish n’est pas assujettie à la TVA ; les prix ne contiennent pas de TVA. Les particuliers paient lors de la commande via notre prestataire de paiement Stripe. Les entreprises reçoivent une offre et paient sur facture dans les 10 jours.
4. Envoi
Nous envoyons les cartes à la date que vous choisissez (du 16 novembre 2026 au 15 janvier 2027). Vous êtes responsable de l’exactitude des adresses e-mail. Si une carte n’arrive pas à cause d’une adresse erronée ou d’un filtre anti-spam, nous la renvoyons gratuitement sur demande.
5. Don
40 % du prix payé pour la carte vont à l’organisation partenaire que vous choisissez. Les dons supplémentaires sont reversés à 100 % ; Kindwish prend en charge les frais de paiement. L’achat n’est pas un don fiscalement déductible.
6. Contenus
Vous êtes responsable du texte de votre carte et des logos téléchargés et devez en détenir les droits. Nous n’envoyons pas de contenus illicites ou injurieux ; de telles commandes sont refusées et remboursées.
7. Annulation et remboursement
Jusqu’à la veille de la date d’envoi, vous pouvez annuler votre commande par e-mail à hello@kindwish.ch et être remboursé intégralement. Après l’envoi, aucun remboursement n’est possible. Si nous ne pouvons pas envoyer une carte pour une raison qui nous est imputable, nous vous remboursons.
8. Responsabilité
Kindwish ne répond que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, dans la mesure permise par la loi.
9. Protection des données
Le traitement de vos données et de celles de vos destinataires est décrit dans la déclaration de protection des données.
10. Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable. Le for est Kilchberg ZH, sauf disposition légale impérative contraire.
Mentions légales · Protection des données · CG
Condizioni generali (CG)
Versione: novembre 2026
1. Fornitore e campo d’applicazione
Queste CG valgono per tutti gli ordini presso Kindwish, ditta individuale di Konstantinos Bellas, Bächlerstrasse 55, 8802 Kilchberg, hello@kindwish.ch.
2. Offerta
Kindwish vende biglietti d’auguri digitali (e-card). I biglietti stampati non fanno parte dell’offerta. Il biglietto viene inviato per e-mail ai destinatari indicati come link personale.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri. Kindwish non è assoggettata all’IVA; i prezzi non contengono IVA. I privati pagano al momento dell’ordine tramite il nostro fornitore di pagamenti Stripe. Le aziende ricevono un’offerta e pagano su fattura entro 10 giorni.
4. Invio
Inviamo i biglietti nella data che scegliete (dal 16 novembre 2026 al 15 gennaio 2027). Siete responsabili della correttezza degli indirizzi e-mail. Se un biglietto non arriva a causa di un indirizzo errato o di un filtro antispam, lo reinviamo gratuitamente su richiesta.
5. Donazione
Il 40% del prezzo pagato per il biglietto va all’organizzazione partner che scegliete. Le donazioni aggiuntive vengono versate al 100%; le spese di pagamento sono a carico di Kindwish. L’acquisto non è una donazione deducibile fiscalmente.
6. Contenuti
Siete responsabili del testo del biglietto e dei loghi caricati e dovete detenerne i diritti. Non inviamo contenuti illeciti o offensivi; tali ordini vengono rifiutati e rimborsati.
7. Annullamento e rimborso
Fino al giorno prima della data di invio potete annullare l’ordine scrivendo a hello@kindwish.ch e ricevere il rimborso completo. Dopo l’invio non è possibile alcun rimborso. Se non possiamo inviare un biglietto per un motivo a noi imputabile, vi rimborsiamo.
8. Responsabilità
Kindwish risponde solo dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave, nella misura consentita dalla legge.
9. Protezione dei dati
Il trattamento dei vostri dati e di quelli dei destinatari è descritto nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
10. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero. Il foro è Kilchberg ZH, salvo diversa disposizione imperativa di legge.
Note legali · Protezione dei dati · CG
Terms and conditions
Version: November 2026
1. Provider and scope
These terms apply to all orders placed with Kindwish, a sole proprietorship of Konstantinos Bellas, Bächlerstrasse 55, 8802 Kilchberg, hello@kindwish.ch.
2. What we sell
Kindwish sells digital greeting cards (e-cards). Printed cards are not part of the offer. Each card is sent by email to the recipients you name, as a personal link.
3. Prices and payment
All prices are in Swiss francs. Kindwish is not registered for VAT; prices include no VAT. Private customers pay when ordering through our payment provider Stripe. Companies receive a quote and pay by invoice within 10 days.
4. Delivery
We send the cards on the date you choose (16 November 2026 to 15 January 2027). You are responsible for correct email addresses. If a card does not arrive because of a wrong address or a spam filter, we resend it free of charge on request.
5. Donation
40% of the price paid for a card goes to the partner charity you choose. Extra gifts are passed on in full; Kindwish pays the payment fees. The purchase is not a tax-deductible donation.
6. Content
You are responsible for your card text and for any logo you upload, and must hold the rights to it. We do not send unlawful or offensive content; such orders are refused and refunded.
7. Cancellation and refunds
Until the day before the delivery date, you can cancel your order by email to hello@kindwish.ch and receive a full refund. No refund is possible after the cards have been sent. If we cannot send a card for a reason that is our fault, we refund you.
8. Liability
Kindwish is liable only for damage caused intentionally or through gross negligence, as far as the law permits.
9. Privacy
How we handle your data and your recipients’ data is described in the privacy statement.
10. Law and jurisdiction
Swiss law applies. The place of jurisdiction is Kilchberg ZH, unless the law requires another place of jurisdiction.
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